Functieomschrijving
Bij Techniek Op Maat maken we het voor particulieren eenvoudig en betaalbaar om zelf technieken in hun woning te installeren. Onze missie? Mensen met vertrouwen hun eigen projecten laten realiseren, ondersteund door professionele begeleiding en maatwerkoplossingen.
Als Administratieve duizendpoot / Office Manager speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse werking en klantenondersteuning.
Er zijn mogelijkheden om door te groeien, mee de administratieve strategie te bepalen en ook andere administratieve medewerkers op te leiden.
Taken En Verantwoordelijkheden
- Optimalisatie en efficiëntie: Je ziet kansen om onze administratieve en organisatorische processen te verbeteren en grijpt deze met beide handen aan. Jouw initiatieven dragen bij aan een efficiëntere werking en betere klantbeleving.
- Klantgericht aanspreekpunt: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Voor technische en inhoudelijke vragen staan onze projectleiders paraat, maar klanten kunnen bij jou terecht voor hulp bij administratieve, organisatorische en planningskwesties.
- Administratie en organisatie:
- Afhandelen van inkomende en uitgaande correspondentie, telefoonverkeer en e-mailbeheer.
- Onderhouden en actualiseren van de klantendatabase en CRM-systemen.
- Voorbereiden, verwerken en opvolgen van facturen en betalingen.
- Coördineren van interne communicatie en beheren van kantoorbenodigdheden.
- Marketingondersteuning: Bijdragen aan het creëren en actualiseren van marketingmateriaal, zoals presentaties, nieuwsbrieven en content voor sociale media.
Jouw Profiel
- Ervaring en kennis: Je hebt ervaring in de administratieve sector of in office management.
- Digitale vaardigheden: Je leert snel nieuwe tools en systemen en hebt kennis van CRM-systemen, administratie- en marketingtools.
- Communicatief sterk: Je bent vlot in contact met klanten en collega’s en weet helder te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Taalvaardigheid: Je communiceert vlot, spontaan en professioneel in het Nederlands.
- Ingesteldheid: Je bent klantgericht en thuis in customer service; klantvriendelijkheid is voor jou een prioriteit. Je werkt graag samen en voelt je goed in een fijn en hecht team.
- Organisatorisch talent:
- Je houdt van structuur, efficiëntie en multitasking.
- Je wacht niet af, maar denkt mee en neemt initiatief.
- Affiniteit met techniek: Interesse in of basiskennis van woningtechnieken is mooi meegenomen.
Wij bieden jou
- een fulltime job van onbepaalde duur.
- een fijne werkplek in Heist-op-den-Berg.
- toffe collega’s in een dynamisch, hecht en snelgroeiend bedrijf.
- werkzekerheid bij een jong bedrijf in volle groei.
- een mooi loon aangevuld met extra voordelen.
- de kans om mee te bouwen aan de verdere groei van Techniek Op Maat.
Solliciteer nu!
Sluit jij je aan bij onze missie om particulieren te helpen hun technische projecten tot een succes te maken? Solliciteer vandaag nog en word de spil in onze organisatie!
Stuur nu jouw cv naar in**@te************.be.
